Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2026 r.

Veltaro prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Państwu, jako klientowi, odpowiednio dobranego doświadczenia zakupowego („Usługi”). Veltaro korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Państwu Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z Usług lub dokonywania zakupu bądź innej transakcji przy użyciu Usług, a także podczas komunikowania się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności pomiędzy naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką Prywatności oraz rozumieją zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Państwa informacji opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Państwa lub inną osobę albo które można w uzasadniony sposób powiązać z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani informacji, które zostały zanonimizowane w taki sposób, że nie mogą identyfikować Państwa ani zostać z Państwem w uzasadniony sposób powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych osobowych, w zależności od sposobu, w jaki korzystają Państwo z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne informacje dotyczące płatności.

• Informacje dotyczące konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.

• Informacje dotyczące transakcji, w tym produkty, które Państwo przeglądają, umieszczają w koszyku, dodają do listy życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają albo anulują, a także informacje dotyczące wcześniejszych transakcji.

• Komunikacja z nami, w tym informacje przekazywane przez Państwa w wiadomościach kierowanych do nas, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.

• Informacje o urządzeniu, w tym informacje dotyczące Państwa urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.

• Informacje dotyczące korzystania z Usług, w tym informacje dotyczące Państwa interakcji z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, kontaktowania się z nami albo przekazywania nam danych osobowych w inny sposób;

• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez stosowanie plików cookie i podobnych technologii;

• Od naszych dostawców usług, w tym w przypadkach, gdy korzystamy z ich usług w celu zapewnienia określonych technologii i gdy gromadzą lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;

• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od sposobu, w jaki korzystają Państwo z naszych Usług lub komunikują się z nami, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Usług, w tym w celu wykonania zawartej z Państwem umowy, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Państwa preferencji i produktów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłania powiadomień dotyczących Państwa konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Państwa kontem, organizowania wysyłki, umożliwiania zwrotów i wymian, umożliwiania zamieszczania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z Państwa zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.

• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie Państwu reklam internetowych dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów, które wcześniej Państwo zakupili lub dodali do koszyka, oraz innych działań podejmowanych przez Państwa w ramach Usług.

• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu uwierzytelniania Państwa konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i doświadczenia zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnymi działaniami oszukańczymi, nielegalnymi, niebezpiecznymi lub złośliwymi, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeżeli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrują konto, są Państwo odpowiedzialni za zachowanie bezpieczeństwa danych uwierzytelniających do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniali Państwo swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom.

• Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na Państwa zapytania, świadczenia skutecznych usług oraz utrzymywania relacji biznesowych z Państwem.

• Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiadania na ważne procedury prawne, w tym żądania organów ścigania lub organów administracji publicznej, prowadzenia postępowań lub uczestniczenia w postępowaniach cywilnych związanych z ujawnianiem dowodów, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych lub innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Udostępnianie danych Shopify, dostawcom oraz innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).

• Udostępnianie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych oraz wyświetlania Państwu reklam. Na przykład korzystamy z Shopify w celu obsługi spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług podmiotów trzecich na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca Państwa zamieszkania mogą mieć Państwo prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Państwu w celu wyświetlania reklam ukierunkowanych i materiałów marketingowych na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Mogą Państwo skorzystać z prawa do rezygnacji z takiego wykorzystania danych tutaj.

• Gdy polecą nam Państwo, poproszą nas lub w inny sposób wyrażą zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysłania Państwu produktów albo poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.

• Naszym podmiotom powiązanym lub innym podmiotom należącym do naszej grupy kapitałowej.

• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Państwa. Informacje przekazywane przez Państwa w ramach Usług będą przesyłane i udostępniane Shopify, a także podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby pomóc chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Państwa interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i Shopify. W celu zapewnienia tych rozszerzonych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe gromadzone w związku z Państwa interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym odpowiadanie na Państwa żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem Państwa danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa mogą Państwu przysługiwać, mogą Państwo zapoznać się z Polityką prywatności Shopify dla konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo korzystać z określonych praw dotyczących Państwa danych osobowych tutaj: Portal prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeżeli korzystają Państwo z linków prowadzących do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinni Państwo zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje przekazywane przez Państwa w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich, bez ograniczeń dotyczących sposobu wykorzystania tych informacji przez nas lub podmiot trzeci. Samo umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza poparcia dla treści znajdujących się na tych platformach ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w ramach Usług.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Państwa jurysdykcji. Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych wskazanych poniżej, w celu zażądania ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami tych pojęć w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i okres przechowywania Państwa informacji

Prosimy mieć świadomość, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do obejścia i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystali Państwo z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność przechowywania danych w celu utrzymywania Państwa konta, świadczenia Państwu Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Państwa prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Państwa danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / prawo do informacji. Mogą mieć Państwo prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.

• Prawo do usunięcia. Mogą mieć Państwo prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych dotyczących Państwa.

• Prawo do sprostowania. Mogą mieć Państwo prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Państwa, które przechowujemy.

• Prawo do przenoszenia danych. Mogą mieć Państwo prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat, oraz zażądać przekazania ich podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.

• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca Państwa zamieszkania mogą mieć Państwo prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” Państwa danych osobowych albo do rezygnacji z przetwarzania Państwa danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicjami zawartymi w obowiązujących przepisach dotyczących prywatności. Mogą Państwo skorzystać z prawa do rezygnacji z takiego wykorzystania danych tutaj. Należy pamiętać, że jeżeli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Państwa lokalizacji automatycznie potraktujemy taki sygnał jako żądanie rezygnacji dla urządzenia i przeglądarki używanych do odwiedzania strony internetowej. Jeżeli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, mogą Państwo odwiedzić stronę https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Państwa przeglądarkę internetową lub urządzenie.

• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym, a Państwo mogą zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji znajdującej się w naszych wiadomościach e-mail. Jeżeli zrezygnują Państwo z komunikacji marketingowej, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, takie jak wiadomości dotyczące Państwa konta lub złożonych przez Państwa zamówień.

Jeżeli mieszkają Państwo w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z lokalnego prawa, oprócz praw wskazanych powyżej mogą Państwo korzystać z następujących praw:

• Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Mogą mieć Państwo prawo zażądać, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie danych osobowych w określonych celach.

• Wycofanie zgody: Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody, mają Państwo prawo ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Mogą Państwo wykonywać te prawa w miejscach wskazanych w ramach Usług lub poprzez skontaktowanie się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa mogą Państwu przysługiwać, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, mogą Państwo odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Państwa z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości przed rozpatrzeniem żądania, zgodnie z obowiązującym prawem lub w zakresie przez nie dozwolonym. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania w Państwa imieniu żądań dotyczących wykonywania Państwa praw. Przed zaakceptowaniem żądania złożonego przez przedstawiciela będziemy wymagać przedstawienia dowodu, że upoważnili go Państwo do działania w swoim imieniu, a także możemy wymagać bezpośredniej weryfikacji Państwa tożsamości. Odpowiemy na Państwa żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeżeli mają Państwo skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o skontaktowanie się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania mogą mieć Państwo prawo do odwołania się od naszej decyzji poprzez skontaktowanie się z nami przy użyciu danych kontaktowych wskazanych poniżej albo do wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG lista właściwych organów nadzorczych ochrony danych jest dostępna tutaj.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem Państwa zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy korzystać z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, stosownie do okoliczności, chyba że przekazanie danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” oraz przekażemy stosowne powiadomienie, jeżeli będzie tego wymagać obowiązujące prawo.

Kontakt

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności albo chcą skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy pod adresem sdinvest.mailpro@gmail.com lub korespondencyjnie pod adresem 2105 Vista Oeste NW, Albuquerque NM 87120, United States. Dla celów obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.